CRM推進部 上田 千歳
城西店は1983年生協コープかごしまの6番目にオープンした歴史ある店舗のひとつです。
その城西店が2025年9月2日からお休みをいただき、バックヤード含めた店内の改装を行いました。
9月26日、改装初日。
開店を待つ組合員さん、そしてお買い物中の組合員さんから聞いた、この日のお買い物とそれぞれの暮らしの中の生協についてご紹介します。

9時15分から始まったセレモニーそのセレモニーを一番前で見つめる組合員さんはご近所住まい。改装前もお買い物は城西店ばかりだったそうです。
一番乗りの組合委員さん
「今日は9時半にオープンと分かっていたけど、8時に来ました。姉と一緒です。すごく楽しみ。ここでしかお買い物していなかったので、本当にお休みの間は難儀しました。肉も魚も欲しいものが買えないのは困る。生協のものは他では買えないから。別の生協の店に行ってました。今日は特に「これを買う!」とは決めていないの、何があるかな?と楽しみにしています。お魚やお買い得の商品を買うかな?」
この後帰りに何を買ったか見せに来てくださいました。
「た~~くさんお買い物したよ。お肉もお魚も、サンマが特に安かったね!シャインマスカットも!」

11カ月の娘さんを連れて産直のミニトマトをご覧になっていた組合員さん
「リニューアル情報はあまり入れてこずに来店しました。何がどうなっているのかな?と来てみました。離乳食は順調に進んでいます。好き嫌いなく何でも食べてくれるので助かります。お店がお休みの間は宅配でしのぎました!」
ありがとうございます!
ご覧になっていたのは産直品が陳列された棚でした。


生産者の顔が見えるポップがたくさん掲示されています。
この日はサンマが大変なお買い得!撮影する事もできないほど人が溢れていました

「今日はお得です!!今日は買いですよ!」の声掛けがにぎやかな鮮魚コーナーみなさんサンマを見て驚きつつ購入されていました。

そんなサンマときびなごがかごの一番上に乗った組合員さんとおしゃべり
「私は家族も生協で働いているの。このお店がとっても大事です。今日はサンマが安くて驚いた!きびなご?これは刺身用って書いてあるでしょ?刺身で食べますよ。今日はすごくお買い得ですね。頭を落として手で開いてパッと刺身にしてこちらは今夜いただきます。本マグロの刺身とシャインマスカットも楽しみ。お昼はお弁当「スマイルロード弁当」にします。いろいろあって選べないほどですね。楽しみです。」
店内で焼き上げる 焼き芋コーナーの前で
「わ~~よかった!」と声を上げている組合員さんに遭遇。

「この焼き芋お気に入りなんですよ。前からあるんだけど、ここで買う『冷凍焼きいも』、以前ひとつ神戸の小学校5年生と1年生の孫に送ってやったところ、大喜びして「大切に食べてる」なんて言ったもんだから、閉店前に5パック送ったんです。そしたらさすがに「まだあるよ」ですって。大切にし過ぎたみたいね。でも、本当におすすめなの。ぜひ買ってみてください。冷凍がおすすめですよ!」
買わずにはいられないおすすめトークをいただきました。

レジが終わった後の組合員さんのお話
「今日はとっても多いですね。わたしは車ですぐのところから夫と買い物に来ました。ずっと利用しているベテラン組合員ですよ。この場所が「でんぷん工場」だった頃から知っています。生協でお買い物をし始めたのは「共同購入」から、もうず~~っと前です。その後店に買い物に来るようになりました。8・6水害※の時は大変でした。幸い我が家は浸水しなかったのですが、この辺りはすべて浸かってしまいました。今日はたくさんお買い物しました。広くきれいになりましたね。本当に困っていたからうれしいです。」
※1993年 8月6日鹿児島県を中心に発生した記録的な集中豪雨による災害

『一丸となって 店舗を輝かす 城西店改装ルポ②』記事でもご紹介したお惣菜コーナー
とにかく目移りする、どれもおいしそうな商品たち。
初日の午前中はたのしみにしてくださっていた多くの組合員さんで大変な賑わいでした。

何気にすごい!充実!と感心したお茶売り場。さすが産地です。
「ちらしのお肉を楽しみに来ました」
「たまごも牛乳もここの商品でないと」
多くの組合員さんが商品について、くらしについて、気さくにお話くださいました。
新しくなった城西店。これからも地域のみなさんとともに歩んでいくことを、改めて取材を通じて感じることができました。